Vrácení a výměna zboží

Přejete si vrátit zboží?

 

Postup při vrácení do 14ti dnů:

1) Nejprve nás kontaktujte e-mailem, že máte zájem zboží vrátit. 

2) Vyplňte a vytiskněte prosím formulář pro vrácení zboží přiložený níže (v případě nemožnosti tisku stačí vše opsat na papír). 

Formulář pro vrácení zboží.pdf

3) Nepoužité zboží s kopií faktury nebo s fakturou a vytištěným vyplněným formulářem pro vrácení zboží pečlivě zabalte, aby při přepravě nedošlo k poškození obsahu balíčku.

4)  Zabalené zboží odešlete na adresu: Pod Vrškama 334, Zlatníky-Hodkovice, 252 41

5) Peníze běžně vracíme do 14 dnů od obdržení balíčku. 

Neposílejte zboží na dobírku. V tomto případě nebude převzato! (Doporučujeme zboží zaslat doporučeně a pojistit na cenu zboží). 

 

Přejete si zboží vyměnit? 

 

Postup při výměně do 14ti dnů: 

1) Nejprve nás kontaktujte e-mailem, že máte zájem zboží vyměnit. 

2) Vyplňte a vytiskněte prosím formulář pro výměnu zboží přiložený níže (v případě nemožnosti tisku stačí vše opsat na papír). 

Formulář pro výměnu zboží.pdf

3) Nepoužité zboží s kopií faktury nebo s fakturou a vytištěným vyplněným formulářem pro výměnu zboží pečlivě zabalte, aby při přepravě nedošlo k poškození obsahu balíčku.

4)  Zabalené zboží odešlete na adresu: Pod Vrškama 334, Zlatníky-Hodkovice, 252 41

5) Vyměněné zboží běžně obdržíte do 14ti dnů od převzetí balíčku. 

Neposílejte zboží na dobírku. V tomto případě nebude převzato! (Doporučujeme zboží zaslat doporučeně a pojistit na cenu zboží).